Por que os chatbots falham
A novidade da IA não compensa um UX ruim Na indústria de tecnologia, queremos tanto que a próxima grande novidade esteja aqui que saltamos muito rapidamente para anunciar sua chegada. Impulsionados em parte por um entusiasmo genuíno, em parte por incentivos capitalistas inerentes, geramos onda após onda de exagero. E há um sabor especial desse zelo reservado […]
