{"id":1939,"date":"2019-03-01T00:07:07","date_gmt":"2019-03-01T03:07:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ember.com.br\/?p=1939"},"modified":"2024-06-22T05:16:43","modified_gmt":"2024-06-22T08:16:43","slug":"uma-lista-abrangente-e-honesta-de-cliches-de-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ember.com.br\/en\/uma-lista-abrangente-e-honesta-de-cliches-de-ux\/","title":{"rendered":"Uma lista abrangente (e honesta) de clich\u00eas de UX"},"content":{"rendered":"

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Um guia para os rec\u00e9m-chegados.<\/em><\/h4>\n
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\u201cVoc\u00ea n\u00e3o \u00e9 seu usu\u00e1rio\u201d<\/strong>
\nUm lembrete de que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 projetando o produto para pessoas como voc\u00ea.\u00a0Geralmente usado como uma forma de incentivar mais pesquisas de usu\u00e1rios em um projeto.<\/p>\n

\u201cSe Henry Ford tivesse perguntado \u00e0s pessoas o que elas queriam, elas teriam dito a ele cavalos mais r\u00e1pidos\u201d
\n<\/strong>Usado como um contra-argumento para a afirma\u00e7\u00e3o anterior, quando voc\u00ea come\u00e7a a perceber que n\u00e3o ter\u00e1 tempo ou dinheiro para fazer pesquisa suficiente com o usu\u00e1rio.<\/p>\n

\u201cEstamos testando o design, n\u00e3o suas habilidades\u201d
\n<\/strong>Aviso de isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade dado aos usu\u00e1rios no in\u00edcio de uma sess\u00e3o de testes do usu\u00e1rio para que eles se sintam melhor em ser est\u00fapidos.<\/p>\n

\u201cOs designers devem ter um assento na mesa\u201d
\n<\/strong>Quando voc\u00ea n\u00e3o consegue provar seu valor estrat\u00e9gico para a empresa com base em suas a\u00e7\u00f5es e comportamentos cotidianos, e precisa implorar para ser convidado para reuni\u00f5es importantes.<\/p>\n

\u201cAs op\u00e7\u00f5es devem ser limitadas a 7 mais ou menos 2\u201d
\n<\/strong>Uma maneira mais agrad\u00e1vel de dizer que as escolhas devem variar de 5 a 9, sem soar muito amplo.\u00a0Quando, na realidade, todo bom designer sabe que as op\u00e7\u00f5es devem variar de 1 a 2.<\/p>\n

\u201cAs pessoas n\u00e3o querem comprar uma broca de um quarto de polegada;eles querem um buraco de um cent\u00edmetro \u201d
\n<\/strong>Espere, eles realmente querem um buraco?\u00a0Ou eles querem Bluetooth sem fio, ent\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios buracos?<\/p>\n

\u201cUX deve ser uma mentalidade, n\u00e3o um passo no processo\u201d<\/strong>
\nQuando voc\u00ea percebe que o prazo est\u00e1 chegando e voc\u00ea n\u00e3o foi capaz de terminar suas entregas.\u00a0Usado para tentar retroativamente convencer o PM a estender o cronograma do projeto.<\/p>\n

“O conte\u00fado \u00e9 o rei”
\n<\/strong>Um argumento muito forte para convencer a todos a empurrar o prazo, porque voc\u00ea n\u00e3o recebeu o conte\u00fado que vai na p\u00e1gina que voc\u00ea est\u00e1 projetando.<\/p>\n

“Nunca subestime a estupidez do usu\u00e1rio”<\/strong>
\nUma maneira eficiente de terceirizar sua pr\u00f3pria responsabilidade de dar aos usu\u00e1rios um contexto suficiente para que eles saibam o que fazer (tamb\u00e9m conhecido por ser um bom designer).<\/p>\n

“Eu estou querendo saber se isso quebra os padr\u00f5es de acessibilidade”<\/strong>
\nUsado como \u00faltimo recurso quando voc\u00ea est\u00e1 ficando sem argumentos para convencer outros designers de que seu design n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>\n

\u201cUma interface de usu\u00e1rio \u00e9 como uma piada;\u00a0se voc\u00ea tem que explicar, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o bom \u201d<\/strong>
\nUma maneira f\u00e1cil de matar essa id\u00e9ia de assistente \/ explica\u00e7\u00e3o passo a passo que seus stakeholders est\u00e3o pedindo.\u00a0Fique atento para o tiro pela culatra: os outros podem concordar com o seu argumento e culpar voc\u00ea o fato de que o produto n\u00e3o est\u00e1 funcionando t\u00e3o bem.<\/p>\n

“As pessoas n\u00e3o rolar”
\n<\/strong>A declara\u00e7\u00e3o mais ofensiva que voc\u00ea pode jogar em um designer.<\/span><\/p>\n

\u201cAs pessoas est\u00e3o acostumadas a rolar;\u00a0pense na maneira como voc\u00ea usa o Instagram \u201d
\n<\/strong>Um contra-argumento educado para a declara\u00e7\u00e3o anterior.\u00a0O exemplo do Instagram pode ser substitu\u00eddo por qualquer outro produto baseado em feed ao qual seu interlocutor possa estar viciado.<\/p>\n

\u201cA dobra n\u00e3o existe\u201d
\n<\/strong>Se voc\u00ea n\u00e3o consegue convenc\u00ea-los, confunda-os.<\/p>\n

\u201cUI vs. UX\u201d
\n<\/strong>Geralmente seguido por analogias ainda mais clich\u00ea de garrafas de ketchup ou passarelas n\u00e3o pavimentadas.<\/p>\n

\u201cTodas as p\u00e1ginas devem estar acess\u00edveis em 3 cliques\u201d
\n<\/strong>Apenas.\u00a0N\u00e3o.<\/p>\n

\u201cOs designers devem codificar?\u201d
\n<\/strong>Um curinga comumente usado quando o p\u00fablico est\u00e1 ficando sem perguntas em uma sess\u00e3o de perguntas e respostas em um evento de design.<\/p>\n

\u201cSe voc\u00ea acha que um bom design \u00e9 caro, deve olhar para o custo do design ruim\u201d.
\n<\/strong>Um modo passivo-agressivo de explicar aos clientes que voc\u00ea n\u00e3o reduzir\u00e1 seu pre\u00e7o.\u00a0Geralmente ineficaz.<\/p>\n

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\u201cVoc\u00ea n\u00e3o pode projetar uma experi\u00eancia;\u00a0as experi\u00eancias s\u00e3o subjetivas demais para serem projetadas \u201d
\n<\/strong>Um argumento usado por colegas de trabalho que est\u00e3o ficando sem coisas para dizer, mas de alguma forma ainda querem parecer inteligentes.<\/p>\n

\u201cDeixe os usu\u00e1rios decidirem\u201d<\/strong>
\nNenhum de n\u00f3s vencer\u00e1 este argumento intermin\u00e1vel, por isso devemos levar isso para o teste do usu\u00e1rio c\u0336o\u0336u\u0336r\u0336t\u0336.\u00a0Mas ainda vou provar que voc\u00ea est\u00e1 errado no final.<\/p>\n

\u201cNingu\u00e9m mais entra em um site atrav\u00e9s da p\u00e1gina inicial\u201d
\n<\/strong>Popular no pico da era do SEO (2005-2008), o argumento foi usado para interromper curtas reuni\u00f5es intermin\u00e1veis \u200b\u200bonde um grande grupo de interessados \u200b\u200best\u00e1 tentando projetar sua homepage por comit\u00ea.<\/p>\n

“A \u00fanica outra ind\u00fastria que nomeia os usu\u00e1rios de seus clientes” s\u00e3o traficantes de drogas.<\/strong>
\nN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel explicar por que isso existe.\u00a0Usado muito quando o termo UX surgiu no in\u00edcio dos anos 2000, est\u00e1 se tornando bastante popular novamente na era do \u201cdesign para adi\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n

\u201cQuando as escadas rolantes quebram, elas realmente se transformam em escadas\u201d<\/strong>
\nOriginalmente usada para explicar o conceito de\u00a0degrada\u00e7\u00e3o graciosa<\/a>\u00a0, a cota\u00e7\u00e3o come\u00e7ou a ser adotada pelos desenvolvedores para convencer o propriet\u00e1rio do produto de que certos bugs n\u00e3o precisam ser corrigidos.<\/p>\n

\u201cUsu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis s\u00e3o distra\u00eddos\u201d
\n<\/strong>Apenas uma generaliza\u00e7\u00e3o feita por algu\u00e9m que ainda acha que o principal caso de uso de dispositivos m\u00f3veis est\u00e1 em movimento, enquanto faz compras e simultaneamente tenta domar uma girafa selvagem.<\/p>\n

“Voc\u00ea n\u00e3o sabe o que voc\u00ea n\u00e3o sabe”
\n<\/strong>Honestamente, ningu\u00e9m sabe.<\/p>\n

\u201cDeixe seu ego na porta\u201d<\/strong>
\nUma cita\u00e7\u00e3o inspiradora usada antes de voc\u00ea entrar em uma sess\u00e3o de teste do usu\u00e1rio ou uma sess\u00e3o de trabalho colaborativa com seus colegas de trabalho.\u00a0Parece particularmente \u00f3timo se escrito em Helvetica, impresso e emoldurado, e pendurado pela entrada de espa\u00e7os de escrit\u00f3rio verdadeiramente colaborativos.<\/p>\n

\u201cDuplo diamante\u201d
\n<\/strong>Ei, precisamos de um slide neste baralho que represente nosso processo de design – voc\u00ea pode pensar em algo relativamente simples de entender, que nos fa\u00e7a parecer menos ca\u00f3ticos do que realmente somos?<\/p>\n

\u201cUsu\u00e1rios n\u00e3o leem\u201d<\/strong>
\nUm argumento excessivamente usado para convencer clientes e partes interessadas a reduzir o tamanho da c\u00f3pia pela metade.\u00a0Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui neste artigo, voc\u00ea \u00e9 a prova viva de que essa afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 falsa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Algum clich\u00ea faltando na lista?\u00a0Por favor, adicione nos coment\u00e1rios.<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n